ПБС-ова „Господин Бејтс против поште“ је биографска драмска серија која представља драматизовани приказ контроверзног скандала са поштама, који води Адам Бејтс. Пошто је Адам основао Алијансу Јустице Фор Субпостмастер Аллианце, она је окупила стотине субпостмастера који су били лажно оптужени за превару или на неки начин погођени контроверзом Хоризонта. Један од субпостмастера на које се емисија фокусира је Саман Каур, док га њен супруг Јас Синг подржава. Захваљујући фокусу који је стављен на Џес кроз лик Самана, природно се постављају питања о њеном боравишту и добробити. Дакле, сазнајте ко је она у стварном животу и шта јој се догодило.
Џес Каур, чији је лик Саман Каур у филму „Господин Бејтс против поште“, била је једна од многих управника поште на које је у великој мери утицало због осуда са којима се суочила у вези са грешкама Хоризонта. Пре него што је цео дебакл пропао, водила је пошту Лази Хил у Олдриџу у Волсалу, где је постала жртва неисправне механике машине Хоризон. Затим је погрешно оптужена да је украла 11.000 фунти из филијале у Вест Мидлендсу којом је управљала, што је довело до значајног пада њеног менталног здравља.
Како се наводи у емисији, Џес је тврдила да је невина пред полицијом, али јој је речено да се она једина бави овим проблемом, да би сазнала да је стотине других управника поште пролазило кроз нешто слично. Суочена са озбиљним правним претњама, Џес се наводно придружила Алијанси за правду за шефове поште и постала активни члан савеза заједно са својим супругом Јасгуном Сингом. Међутим, случај јој је узео данак, толико да је прошла кроз озбиљне проблеме са менталним здрављем. Њен случај се одуговлачио око три године, током којих је наводно прибегла самоповређивању док је била сама у свом дому. Након тога, примљена је у локалну болницу на шест месеци 2011. године.
Када чак ни антидепресиви нису успели, морала је да се лечи електроконвулзивном терапијом (ЕЦТ), која је успела, али је имала озбиљне последице — губитак памћења у детињству. Убрзо је поново покушала самоубиство у болници јер су она и њена породица жалили због одлуке ЕЦТ-а. Након три дуге и тешке године, Јесс Каур је ослобођена свих својих лажних оптужби, али није се осећала усхићено јер је психичка тортура кроз коју је прошла током тог периода и даље неизмерно утицала на њу.
Иако је прошло неколико година након трауматског дебакла, Џес Каур наводно још увек узима много лекова и бави се ПТСП-ом. У јануару 2024. појавила се у емисији „Добро јутро Британијо“ и причала о свом искуству са Сузаном Рид и Ричардом Маделијем. Она је елаборирала извештаје који сугеришу да су људи прибегли пљувању на под њене радње када су прочитали о њеној наводној превари. Присећајући се тих времена, изјавила је: „Пљували су на под, бацали новине на под, разбијали су ми стакла на ауту.
Када су Џес питали о њеној хоспитализацији након покушаја самоубиства у то време, постала је превише емотивна и покушала је да скрене поглед са камера и водитеља. Након тога, водитељи су је подржали и покушали да је утеше док је Сузана рекла: „Џес, ти искрено показујеш такву снагу говорећи и могу да замислим да је твоја породица тако поносна на тебе што то радиш, а и заједница ће знати истину . Сматрам да је неопростиво, неприхватљиво да вам се Пошта лично није извинила што су вас на ово натерали. То је апсолутно – рекао бих – кривично неодговорно.”
Отприлике истог месеца, Џес је такође интервјуисао Харјап Бхангал. Свих 36 оптужби за крађу против ње је поништено када је истина о њеној неисправној плочици за игле изашла на видело. Међутим, према извештајима, она још увек није добила никакву надокнаду за психички стрес који су лажне оптужбе против ње изазвале њој и њеној породици.